ERIC SOLUCIONES
Condicions comercials
Informació per demanar un pressupost de desenvolupament, manteniment o formació. L’abast concret i les condicions particulars es faciliten per escrit abans de contractar.
Titular i contacte
- Titular
- Eric Herreros Gelabert
- NIF
- 49606869D
- Domicili fiscal
- Calle Reina Sança de Nàpols, 17, 07010 Palma, Illes Balears, España
Com es contracta
Contacta per telèfon, WhatsApp o correu i explica què necessites. Abans del primer pagament s’acorden per escrit l’abast, els lliurables, el preu total, els imposts, les despeses recurrents, la forma de pagament i el calendari. Pots corregir les dades abans d’acceptar. Conserva una còpia de la proposta i de l’acceptació.
Projectes i lliuraments
Per a projectes, el pagament es distribueix en un 50 % en començar i un 50 % al lliurament. El termini orientatiu d’1–2 setmanes es refereix a projectes d’abast reduït i comença amb el primer pagament i els materials necessaris. Les aplicacions i desenvolupaments complexos requereixen un calendari específic.
Manteniment i suport: 75 €/mes
Per 75 €/mes, impostos inclosos, corregim tot tipus d’errors del projecte i el mantenim actualitzat, amb atenció 24/7. Inclou fins a 1 canvi de disseny i 10 canvis petits al mes, que poden afegir funcions d’abast reduït. Un redisseny complet o ampliacions grans es pressuposten a part. Actuem tan aviat com sigui possible; el termini de resolució depèn de la incidència. El domini s’inclou si és necessari. L’allotjament, les eines externes, la data d’inici i les condicions de renovació o baixa es concreten per escrit abans de contractar.
Publicació a totes dues botigues
100 € en total, impostos inclosos, per gestionar la publicació a App Store i Google Play. El client contracta i paga els comptes d’Apple Developer i Google Play Console.
Publicació des del meu compte
150 €/mes, impostos inclosos, amb la publicació inicial inclosa i sense quota d’alta ni els 100 € de publicació a part. L’app es publica des del meu compte. El manteniment es contracta a part per 75 €/mes.
Rebo el codi i què passa si deixo de pagar el compte?
Entreguem el codi font de tots els projectes i de les seves actualitzacions. El traspàs al teu compte és gratuït, subjecte als requisits d’Apple o Google. En finalitzar el servei de 150 €/mes, disposes d’un màxim de 7 dies des de la data de baixa comunicada per escrit per traslladar l’app. Després es retira del nostre compte si no s’ha traspassat; conserves el projecte per publicar-lo al teu. L’aprovació i els terminis de les botigues no depenen de nosaltres.
Quines millores cobreix el manteniment?
Per 75 €/mes, impostos inclosos, corregim tot tipus d’errors del projecte i el mantenim actualitzat, amb atenció 24/7. Inclou fins a 1 canvi de disseny i 10 canvis petits al mes, que poden afegir funcions d’abast reduït. Un redisseny complet o ampliacions grans es pressuposten a part. Actuem tan aviat com sigui possible; el termini de resolució depèn de la incidència.
Classes individuals d’IA
Una classe d’1 hora costa 75 € i una classe de 2 hores, 100 €, amb imposts inclosos. El tema, horari, modalitat, pagament i condicions de canvi de data s’acorden abans de reservar.
Canvis i cancel·lacions
Les ampliacions d’abast o càrrecs addicionals s’han d’acceptar abans d’executar-los o cobrar-los. Les condicions de cancel·lació es comuniquen abans de contractar i han de respectar els drets legals del client. Una bestreta no es considera automàticament no reemborsable.
Contractació a distància amb consumidors
Amb caràcter general, el consumidor disposa de 14 dies naturals des de la celebració d’un contracte de serveis a distància per desistir. Per iniciar el servei durant aquest termini cal la seva sol·licitud expressa. Si desisteix després de demanar aquest inici, pot correspondre el pagament proporcional del servei prestat segons la llei. La pèrdua del dret per execució completa exigeix els consentiments i la informació previstos legalment; que un desenvolupament sigui a mida no elimina per si sol aquest dret.
Comunicar un desistiment
Pots enviar una declaració inequívoca per correu electrònic o per escrit al domicili del titular. Model: «Comunic que desisteixo del contracte relatiu a [servei], celebrat el [data]. Nom i adreça del consumidor: […]. Data: […]. Signatura, només si es presenta en paper». No és obligatori usar aquest model.
Reclamacions i drets
Pots comunicar incidències o reclamacions mitjançant les dades de contacte del titular. Aquestes condicions no limiten les garanties ni els drets irrenunciables del consumidor. No s’estableix una submissió a tribunals que privi el consumidor de la protecció que li correspongui.
Actualitzat l’1 d’octubre de 2026.