ERIC SOLUCIONES
Condiciones comerciales
Información para solicitar un presupuesto de desarrollo, mantenimiento o formación. El alcance concreto y las condiciones particulares se facilitan por escrito antes de contratar.
Titular y contacto
- Titular
- Eric Herreros Gelabert
- NIF
- 49606869D
- Domicilio fiscal
- Calle Reina Sança de Nàpols, 17, 07010 Palma, Illes Balears, España
Cómo se contrata
Contacta por teléfono, WhatsApp o correo y explica lo que necesitas. Antes del primer pago se acuerdan por escrito el alcance, los entregables, el precio total, los impuestos, los gastos recurrentes, la forma de pago y el calendario. Puedes corregir los datos antes de aceptar. Conserva una copia de la propuesta y de la aceptación.
Proyectos y entregas
Para proyectos, el pago se distribuye en un 50 % al empezar y un 50 % a la entrega. El plazo orientativo de 1–2 semanas se refiere a proyectos de alcance reducido y comienza con el primer pago y los materiales necesarios. Las aplicaciones y desarrollos complejos requieren un calendario específico.
Mantenimiento y soporte: 75 €/mes
Por 75 €/mes, impuestos incluidos, corregimos todo tipo de bugs del proyecto y lo mantenemos actualizado, con atención 24/7. Incluye hasta 1 cambio de diseño y 10 cambios pequeños al mes, que pueden añadir funciones de alcance reducido. Un rediseño completo o ampliaciones grandes se presupuestan aparte. Actuamos lo antes posible; el plazo de resolución depende de la incidencia. El dominio se incluye si es necesario. Alojamiento, herramientas externas, fecha de inicio y condiciones de renovación o baja se concretan por escrito antes de contratar.
Publicación en ambas tiendas
100 € en total, impuestos incluidos, por gestionar la publicación en App Store y Google Play. Las cuentas de Apple Developer y Google Play Console las contrata y paga el cliente.
Publicación desde mi cuenta
150 €/mes, impuestos incluidos, con la publicación inicial incluida y sin cuota de alta ni los 100 € de publicación aparte. La app se publica desde mi cuenta. El mantenimiento se contrata aparte por 75 €/mes.
¿Recibo el código y qué pasa si dejo de pagar la cuenta?
Entregamos el código fuente de todos los proyectos y de sus actualizaciones. El traspaso a tu cuenta es gratuito, sujeto a los requisitos de Apple o Google. Al finalizar el servicio de 150 €/mes, dispones de un máximo de 7 días desde la fecha de baja comunicada por escrito para trasladar la app. Después se retira de nuestra cuenta si no se ha traspasado; conservas el proyecto para publicarlo en la tuya. La aprobación y los plazos de las tiendas no dependen de nosotros.
¿Qué mejoras cubre el mantenimiento?
Por 75 €/mes, impuestos incluidos, corregimos todo tipo de bugs del proyecto y lo mantenemos actualizado, con atención 24/7. Incluye hasta 1 cambio de diseño y 10 cambios pequeños al mes, que pueden añadir funciones de alcance reducido. Un rediseño completo o ampliaciones grandes se presupuestan aparte. Actuamos lo antes posible; el plazo de resolución depende de la incidencia.
Clases individuales de IA
Una clase de 1 hora cuesta 75 € y una clase de 2 horas, 100 €, con impuestos incluidos. El tema, horario, modalidad, pago y condiciones de cambio de fecha se acuerdan antes de reservar.
Cambios y cancelaciones
Las ampliaciones de alcance o cargos adicionales deben aceptarse antes de ejecutarse o cobrarse. Las condiciones de cancelación se comunican antes de contratar y deben respetar los derechos legales del cliente. No se considera que un anticipo sea automáticamente no reembolsable.
Contratación a distancia con consumidores
Con carácter general, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la celebración de un contrato de servicios a distancia para desistir. Para iniciar el servicio durante ese plazo se necesita su solicitud expresa. Si desiste tras solicitar ese inicio, puede corresponder el pago proporcional del servicio prestado conforme a la ley. La pérdida del derecho por ejecución completa exige los consentimientos e información previstos legalmente; que un desarrollo sea a medida no elimina por sí solo este derecho.
Comunicar un desistimiento
Puedes enviar una declaración inequívoca por correo electrónico o por escrito al domicilio del titular. Modelo: «Comunico que desisto del contrato relativo a [servicio], celebrado el [fecha]. Nombre y dirección del consumidor: […]. Fecha: […]. Firma, solo si se presenta en papel». No es obligatorio usar este modelo.
Reclamaciones y derechos
Puedes comunicar incidencias o reclamaciones mediante los datos de contacto del titular. Estas condiciones no limitan las garantías ni los derechos irrenunciables del consumidor. No se establece una sumisión a tribunales que prive al consumidor de la protección que le corresponda.
Actualizado el 1 de octubre de 2026.